信息技术的不断发展，工业领域对于计算机的要求越来越高。传统的PC或服务器已经不能满足工业环境下的高负载、高稳定性、抗干扰等特殊需求。为了满足工业领域的需求，工业计算机厂家应运而生。那么，探究一下工业计算机厂家的产品及服务优势。

　　一、 常见的工业计算机产品类型

　　工业计算机厂家的产品类型非常丰富，根据用途和特点可大致分为以下几类：

　　1. 工业主板

　　工业主板是工业计算机的核心部件，带有传统的计算机类主板所不具备的工业特性，如防水、防尘、抗干扰等能力。工业主板也分为多种类型，诸如背板式、无风扇式、鱼骨式等，可根据现场要求灵活选择。

　　2. 工业电脑

　　工业电脑是针对工业环境需求而打造的一种特殊计算机，具有高可靠性、高稳定性、防护性好等特点。可应用于电力、轨道交通等领域，这类产品通常负责运行PLC、DCS、SCADA等系统软件。

　　3. 工控机

　　工控机是工业计算机的一种重要类型，在工业控制、物联网等领域发挥着重要作用。工控机有NVR解决方案和常规工控机两种产品形态，前者主要是将工控作为一个视频采集、处理、存储的平台，广泛应用于物联网设备、监控、安防等领域。

　　4. 工业显示器

　　生产布局手段变化之后，工业显示器也会成为工业现场生产控制更为直观的传递工具。工业显示器具有防护能力好、高亮度、车间防晒涂层等特点。

　　二、 工业计算机厂家的特色服务

　　工业计算机企业除了提供高质量的产品外，还有一些特色服务。工业计算机厂家的特色服务主要包括：

　　1. 专业服务

　　工业计算机厂家的技术团队拥有深厚的经验和专业知识，在定制和调试方面拥有独特的优势。这样的特色服务可以为客户解决一些需要具体人员配合的业务集成问题。

　　2. 诚信服务

　　工业计算机厂家重视售后服务，能够在客户使用期间及时响应客户需求。通过对产品使用情况进行跟踪反馈，解决遇到的问题，并提供资源协助进行排查，从而保证产品在正常生命周期内维持使用状态。

　　3. 专业培训

　　工业计算机企业在产品投放市场之前，通常都会提供相关培训，就产品的操作、应用等方面进行指导，让操作人员能够更快速地掌握产品，并提高工作效率。

　　4. 定制服务

　　工业计算机企业不仅有常规的产品可以选择，还可以根据用户的实际需要，提供个性化定制的服务。从机箱、主板到配置，都可以根据客户要求定制，让工业计算机更加适用于现场环境。

　　三、 工业计算机的质量与稳定性优势

　　工业计算机在质量和稳定性方面有着明显的优势，不仅可靠性高，对环境适应性强，而且能够长时间稳定运行。具体表现如下：

　　1. 质量优良

　　工业计算机的组建采用了高强度、高品质的材料，并经过严格检测和筛选。产品进行过重负载、高温、高湿等极端环境下的测试，确保产品的所有部件都能耐受长期的压力和使用。

　　2. 稳定性高

　　工业计算机的设计、生产过程中注重合理的散热技术和防尘、防潮、防震等相关能力，可长时间稳定运行。同时根据不同的现场环境，能够根据用户的实际需求，做出相应的调整，以确保设备的最大兼容性。

　　四、 工业计算机的售后服务体系

　　工业计算机厂家的售后服务体系非常重要，这是产品的保障之一。工业计算机企业采取多种策略，为客户提供全方位的售后服务体系。工业计算机企业的售后服务主要包括以下几个方面：

　　1. 安装和调试

　　在客户需要的情况下，工业计算机厂家可以派遣技术工程师到现场为客户进行安装和调试，确保产品入户并且能够正常使用。

　　2. 故障排除

　　一旦客户使用中遇到问题，工业计算机企业可以根据用户的现场情况，进行跟踪调查，并快速提供解决方案，以确保产品正常使用。

　　3. 维修保养

　　对于出现了一些故障的产品，工业计算机厂家会向客户提供的保修服务，及时安排维修工程师进行维修并更换灯管、风扇、硬盘、主板等部件，以确保设备的正常运行。

　　总结：

　　通过以上文章，我们不难看出工业计算机厂家的产品种类多样，应用领域广泛，能够为工业客户提供卓越的产品和特色服务。同时，工业计算机具有质量稳定和高可靠性的优势，售后服务也得到了保障。相信随着工业领域的不断发展，工业计算机厂家将会取得更加辉煌的成就。